online kaarten update niet meer mogelijk
24 nov 2021 18:51
Hallo allemaal,
ik vroeg mij af of er hier ook mensen zijn die gemerkt hebben dat het online updaten van kaarten al geruime tijd niet meer werkt?
Daarbij had ik ook problemen met Google Earth dat niet meer werkte en de Navigatie bleef hangen in een eindeloze cyclus (in mijn Panamera 971.2)
Nou is mijn auto al een paar keer terug geweest naar de dealer (gelukkig heb ik garantie). Eerst wisten ze niet waar dit aan lag en werd er niks gerepareerd. Later is mijn auto terug geweest voor een PCM software update (WMD1 geheten) waarvan de dealer het vermoeden had dit het Google Earth probleem kon oplossen. Deze WMD1 update heeft dat weliswaar opgelost, maar de nieuwe PCM software is in zijn geheel behoorlijk anders.
Positief is dat het er grafisch allemaal wat mooier uit ziet, maar er zijn, mijns inziens, 2 grote problemen mee:
1) De navigatie zoek functie werkt enorm traag. Als ik op "online zoeken" druk kan ik zo rond de 30 seconden wachten tot dat het systeem weer ergens op reageert. Enorm frustrerend!
2) De widget voor "online zoeken" die men op Home kon plaatsen, bestaat niet meer. (en dat was voor mij de meest nuttige functie van allemaal). Je moet nu 2 of 3 niveaus diep, ergens bovenaan zoeken voor deze functie.
De online kaarten updates zijn nog altijd niet beschikbaar terwijl ik hiervoor jaarlijks de online diensten betaal, en wel vooral voor Google Earth en de kaartupdates.
De dealer reageert op mijn verhaal alsof dit allemaal normaal zou zijn en dat het met een "licht verouderd" systeem te maken kan hebben. Het gaat hier om het laatste model Panamera (van voor de recente facelift)! Voor een oplossing voor de kaartupdates, is er geen indicatie van een oplossing vanuit Porsche, zegt men, behalve dat je bij de dealer langs kan gaan om daar gratis de updates te krijgen via USB stick.
Ik vraag me dus af, ben ik nou gek,
of is dat een onacceptabel verhaal voor een dure Porsche?
Heeft iemand hier dezelfde ervaring met zijn PCM en eventueel de recente update?
Ik hoor graag of er anderen zijn met dit fenomeen en of er mogelijk andere oplossingen voor zijn.
Groeten,
PietPara
ik vroeg mij af of er hier ook mensen zijn die gemerkt hebben dat het online updaten van kaarten al geruime tijd niet meer werkt?
Daarbij had ik ook problemen met Google Earth dat niet meer werkte en de Navigatie bleef hangen in een eindeloze cyclus (in mijn Panamera 971.2)
Nou is mijn auto al een paar keer terug geweest naar de dealer (gelukkig heb ik garantie). Eerst wisten ze niet waar dit aan lag en werd er niks gerepareerd. Later is mijn auto terug geweest voor een PCM software update (WMD1 geheten) waarvan de dealer het vermoeden had dit het Google Earth probleem kon oplossen. Deze WMD1 update heeft dat weliswaar opgelost, maar de nieuwe PCM software is in zijn geheel behoorlijk anders.
Positief is dat het er grafisch allemaal wat mooier uit ziet, maar er zijn, mijns inziens, 2 grote problemen mee:
1) De navigatie zoek functie werkt enorm traag. Als ik op "online zoeken" druk kan ik zo rond de 30 seconden wachten tot dat het systeem weer ergens op reageert. Enorm frustrerend!
2) De widget voor "online zoeken" die men op Home kon plaatsen, bestaat niet meer. (en dat was voor mij de meest nuttige functie van allemaal). Je moet nu 2 of 3 niveaus diep, ergens bovenaan zoeken voor deze functie.
De online kaarten updates zijn nog altijd niet beschikbaar terwijl ik hiervoor jaarlijks de online diensten betaal, en wel vooral voor Google Earth en de kaartupdates.
De dealer reageert op mijn verhaal alsof dit allemaal normaal zou zijn en dat het met een "licht verouderd" systeem te maken kan hebben. Het gaat hier om het laatste model Panamera (van voor de recente facelift)! Voor een oplossing voor de kaartupdates, is er geen indicatie van een oplossing vanuit Porsche, zegt men, behalve dat je bij de dealer langs kan gaan om daar gratis de updates te krijgen via USB stick.
Ik vraag me dus af, ben ik nou gek,
of is dat een onacceptabel verhaal voor een dure Porsche?Heeft iemand hier dezelfde ervaring met zijn PCM en eventueel de recente update?
Ik hoor graag of er anderen zijn met dit fenomeen en of er mogelijk andere oplossingen voor zijn.
Groeten,
PietPara
Re: online kaarten update niet meer mogelijk
24 nov 2021 20:42
pietpara schreef:ik vroeg mij af of er hier ook mensen zijn die gemerkt hebben dat het online updaten van kaarten al geruime tijd niet meer werkt?
Weet je zeker dat je abonnement nog wel geldig is?
Lijkt wel een intern geheugenprobleem (maar ik heb er niet veel verstand van)
Re: online kaarten (Panamera) update niet meer mogelijk
24 nov 2021 21:18
Bij welke dealer zit je?
Re: online kaarten (Panamera) update niet meer mogelijk
24 nov 2021 22:24
Ik zit bij de dealer in Eindhoven.
En, uiteraard hebben we het abonnement gecheckt... die is gewoon geldig.
Bovendien heb ik hetzelfde probleem met mijn 991.2. Iemand heeft het onderwerp aangepast en er "(panamera)" tussen gezet, maar dat is niet correct.
Alleen de Panamera had ook het google earth probleem.
Mijn dealer zegt dat het probleem met de kaart updates nu meer algemeen is. Vandaar dat ze de gratis update bij hun aanbieden.
Ik heb ze gezegd dat het mij lijkt op een account probleem, als het beide beide auto's optreedt, maar daar lijken ze niets mee te doen.
En, uiteraard hebben we het abonnement gecheckt... die is gewoon geldig.
Bovendien heb ik hetzelfde probleem met mijn 991.2. Iemand heeft het onderwerp aangepast en er "(panamera)" tussen gezet, maar dat is niet correct.
Alleen de Panamera had ook het google earth probleem.
Mijn dealer zegt dat het probleem met de kaart updates nu meer algemeen is. Vandaar dat ze de gratis update bij hun aanbieden.
Ik heb ze gezegd dat het mij lijkt op een account probleem, als het beide beide auto's optreedt, maar daar lijken ze niets mee te doen.
Re: online kaarten (Panamera) update niet meer mogelijk
24 nov 2021 23:17
Misschien een mailtje aan Pon in Leusden sturen? Dit lijkt me toch niet hoe het zou moeten..