Wat zouden jullie doen als dealer?

[ver boven de 200]

Twee weken terug heb ik een specialist op vriendelijke manier erop gewezen per email dat twee auto's in zijn voorraad te koop aangeboden worden met niet de juiste motor vermelding. In beide gevallen werd een sterker en duurder type vermeld.

Het is niet aangepast. Zelf had ik het gepast gevonden als er een reactie zou komen en/of de gegevens zouden worden aangepast?

Het zou zo kunnen zijn dat toevallig in beide auto's een nieuwe motor gelepeld is, maar ook dan is het netjes om dat te melden, toch?

[amandus]

Ik zou denken .......U bent van de belastingdienst of van de Porsche Politie

[Rad911]

Ik ben geen dealer, maar als klant zou ik er wat wantrouwend tegenover staan.

[rob964.c4]

Ik heb nog eens contact gehad met een specialist die had een
964 C4 staan met een 6 bak

ook die is niet aangepast

zal wel geen prioriteit hebben dat soort dingen

[WillemB]

Ze hebben bereikt wat hun doel was, je hebt contact met ze op genomen

[ppp 356]

Twee weken terug heb ik een specialist op vriendelijke manier erop gewezen per email dat twee auto's in zijn voorraad te koop aangeboden worden met niet de juiste motor vermelding. In beide gevallen werd een sterker en duurder type vermeld.

Het is niet aangepast. Zelf had ik het gepast gevonden als er een reactie zou komen en/of de gegevens zouden worden aangepast?

Het zou zo kunnen zijn dat toevallig in beide auto's een nieuwe motor gelepeld is, maar ook dan is het netjes om dat te melden, toch?

Als ik zo'n dealer moest zijn, zou ik denken bemoei je met je eigen zaken

[MS964]

Je vraag is een open deur lijkt me. Maar idd vreemd dat soort dingen, ik begrijp dat ook nooit.

[Johann]

Tja, die stereo types over "second hand car sales men" is er ook voor een rede. Ik moet nog een eerlijke verkoopsman tegen komen.

[Justin]

Hier is er een die het probeert!(zakelijk alleen niet in auto's, zie dit niet als schot voor open goal maar als een persoonlijk streven)

Laatst bijgewerkt door Justin op 09 jan 2010 20:23, in totaal 1 keer bewerkt.

[ver boven de 200]

Wat ik er uit opmaak is: indien er niets verandert aan de advertenties/websites dan wist de verkoper/eigenaar het dondersgoed en was/is hij bewust van plan de auto's met deze specificaties te verkopen.

[Henk]

Ik moet nog een eerlijke verkoopsman tegen komen.

Zo we zijn er weer...

Wanneer ik me niet laat storen door je generaliserend gedrag en antwoord geef op de vraag van de topicstarter, dan zouden mijn verkopers een bedankmailtje sturen voor de oplettendheid.
En wanneer de fout niet is veroorzaakt door een fout in de RDW database die door het garagebedrijf niet is te corrigeren, zo snel mogelijk de fout herstellen of uitleg geven over de eventueel bewuste "fout".

[drknauf]

Ik heb nog eens contact gehad met een specialist die had een
964 C4 staan met een 6 bak

ook die is niet aangepast

zal wel geen prioriteit hebben dat soort dingen

met wat rijd jij eigenlijk een 5 of 6 bak met die 993 motor nu erin was ik eigenlijk wel effe nieuwsgierig naar

[Johann]

Ik moet nog een eerlijke verkoopsman tegen komen.

Zo we zijn er weer...

Ik zeg niet dat ze niet bestaat...alleen dat ik er nog eentjie tegen moeten komen. een eerlijke "second hand car salesman" bedoel ik

[Henk]

Ik geef je het voordeel van de twijfel, zou je ook eens moeten doen, voelt goed !

[ver boven de 200]

Aangezien ik zelf ook commercieel verantwoordelijk ben voor een bedrijf, zoek ik niet publiekelijk met naam en toenaam een reactie, maar heb ik het gemaild met daarbij de opmerking dat het best kon zijn dat degene die de auto's verkocht geen goede info heeft gegeven.

Commercieel gezien vind ik het dan niet correct om daar in het geheel niet op te reageren. Als je ziet hoe zwaar je commercieel gestraft wordt in mijn branche bij fouten, had ik een andere reactie verwacht

Het is zeker niet te bedoeling om alle verkopers hier over één kam te scheren, maar aan de andere kant dragen sommige garagebedrijven er zelf aan bij dat het imago van de autobranche niet top is.

[molen934]

Ik moet nog een eerlijke verkoopsman tegen komen.

Dat zit toch een beetje in onze maatschappij ingebakken, wat je ook koopt en je komt er mee terug zijn ze gewoon wat minder vriendelijk (zacht uitgedrukt)
Wat je wel ziet dat grote bedrijven zoals Ikea, Gamma, Praxis nooit teuten en zo je geld teruggeven
Vind dat een heel goed beleid, niet zeuren en je ziet de mensen komen terug

[turbocruiser]

Namen en rugnummers graag!



Even serieus; als je toch niks te doen hebt; gewoon even langsgaan, espressootje bietsen, even interesse tonen, doen alsof je serieus geïnteresseerd bent, bijvoorbeeld; "En dan zou ik nu graag die 964 met 3.8 blok van u kopen."
Kijken hoe snel ze dan corrigeren.

[ppp 356]

Ik geef je het voordeel van de twijfel, zou je ook eens moeten doen, voelt goed !

We zijn 2010 net begonnen, zou inderdaad voor velen een zeer goed voornemen zijn om er nog even bij te nemen.

Is zowat dezelfde categorie als alle 997 rijders zijn enkel rijke-mensen-die-geen-verstand-hebben-van-Porsche-en-dit-gewone-van-A-naar-B-voertuig enkel maar kopen om de TweedederdervierdevijfdezesdehandsPorscherijders laagdunkend te bekijken.

[barolo]

Valt wat mij betreft onder de categorie:"Is van oud vrouwtje geweest die er niet veel KM's mee heeft gemaakt".

[Master Ken]

ff bellen en navragen werkt net zo snel

[porsche@911]

Ik ga er vanuit dat met "dealer" in de TS gewoon de google-vertaling "handelaar" bedoeld wordt

[horn]

ach, het nadeel van email. vroeger stuurde je een brief en wachtte je 2 weken op het antwoord. Vervolgens kwam de fax en vroegen mensen in een paar dagen een antwoord. Nu krijg je een email en bellen ze je 3 uur later 'of je hun email niet ontvangen hebt'.

Wellicht gewoon zo'n knakker die zijn mail niet leest. Of bij het lezen denkt 'oh, dat moet ik even tegen mijn vrouw vertellen die de site bijhoudt omdat ik niet weet hoe dat moet' en het vervolgens vergeten is. Of denkt 'lekker belangrijk, who gives a f*ck?' of dit soort zaken niet belangrijk vindt omdat zijn klanten daar toch niet naar kijken...

je hebt je goede daad gedaan. verder leven. Oja, en even de bewuste dealer hier aan de schandpaal nagelen natuurlijk

[ver boven de 200]

Eén auto is er af gehaald, 2 weken terug, zonder melding dat deze verkocht is. De ander staat er nog op. Nog steeds met de verkeerde motor. Ga er geen extra mails over sturen of bellen; eerste mailtje was netjes en beleefd en zonder verwijten. Echter als ik een andere auto zoek, krijgt deze handelaar wel een sterretje.

[Jeroen914]

get a life...

[ver boven de 200]

nee, meer in de trend van : Bij bezoek aan onze showroom krijgt u een flatscreen TV*



* Bij aankoop van een auto met een minimale waarde van € 45.000