Noob vraagt advies over glasvezel, TV, internet, telefoon

[horn]

Beste kenners ,

Ik heb prive een los abonnement voor TV (ziggo), telefoon (KPN) en internet (Online).
Allemaal redelijk gedateerd en duur.
Hebben sinds een paar maanden een glasvezel aansluiting in de meterkast waarmee ik nog niks doe.
Wifi wordt zo langzamerhand overbelast nu alle kinderen een smartfoon hebben, totmbo en ik ook, 2x ipad over wifi, 2x imac over wifi, apple tv over wifi en beide werklaptops af en toe ook.

Telefoon wordt amper gebruikt (totmbo belt 1 a 2 keer per week via 1601 naar Z-Afr. en kinderen bellen lokaal met vriendjes of ze komen spelen)

Verder heb ik 4 tv's (2 boven, 2 beneden).

Dat alles McGyver houtje touwtje is, ben ik inmiddels wel van overtuigd. Echter, ik weet er zelf geen ruk van en het heeft niet zoveel zin om te gaan bellen met XS4ALL, KPN of een andere aanbieder, daar die niet echt objectief advies geven.

Ik wil dus graag weten wat te doen. TV's, Apple TV en Imacs staan op vaste plaatsen en zou ik dus kunnen (laten) bekabelen om de wifi te ontzien.

Als je reviews gaat lezen word je gek. De een is razend enthousiast over UPC, de ander heeft alleen gezeik. Evenzo voor xs4all, kpn, ziggo etc etc.

Eigenlijk zoek ik dus iemand met verstand van zaken die een objectief advies kan geven. Iemand enig idee hoe dit probleem aan te pakken. Oja, woon in Bilthoven.

Dank alvast voor een strohalm in deze storm van kennistekort

[MarkS]

Lijkt erg op mijn situatie Horn. Daarbij ook zeer recent de glasvezel aansluiting "gekregen". Maar hier in de regio zitten we qua aanbieder voorlopig vast aan Caiway (CIF). En als je daar even op Googled dan kijk ik het voorlopig nog wel een jaartje aan. Veel storingen en belabberde after sales. Anders ligt de keuze voor alles in 1 glasvezel voor de hand.

[dobbelsteen]

Hoe bedoel je met wifi overbelast? Je kan dan toch gewoon een extra wireless router bij hangen?

[horn]

Wat ik bedoel is dat mijn wifi op een gegeven moment gewoon apparaten eruit pleurt. Alles hangt bij ons op wifi. 2 Ipads, 4 Iphones, 2 Imacs, Apple TV en worst case ook onze beide werklaptops op de eettafel. Los van het feit dat eea dan zo traag als dikke stront wordt, merk je dat ineens een Imac geen contact meer heeft. Of een Ipad. Dan moet je bij het modem even de stekker eruit trekken en er weer in steken en dan start alles opnieuw op en doet eea het weer. Hoe meer wifi apparaten in huis, hoe vaker dat gebeurt.

En zoals gezegd, ik heb geen idee hoe dat te verhelpen. 'Gewoon een extra wireless router erbij hangen' is voor mij abracadabra...
Tevens heb ik in de uithoeken van mijn huis geen dekking. Wil ik ook best van af...

[MarkS]

Horn dat hoeft niks te maken te hebben met het aantal wifi devices. Ik heb op een relatief oud wifi modem/router, 2 Apple TVs, 2 notebooks, 2 iPads en 2 iphones aangesloten. Allemaal via wifi KPN ADSL internet. Het zou ook kunnen zijn dat één van je wifi devices een fout veroorzaakt waardoor je modem/router geen connectie meer heeft en gereset moet worden. Heb dit ook een keer meegemaakt en dacht ook dat het aan m'n modem/router lag, alles geprobeerd nieuwe/andere modem/routers maar niks werkte. Sommige dagen moest ik dat ding wel 10x opnieuw opstarten (stekker eruit). Totdat ik voor m'n werk een nieuwe notebook kreeg en daarna (nov 2013) is de verbinding 100% stabiel en heeft er geen enkele keer meer uit gelegen. Bleek m'n notebook dus de veroorzaker van het probleem.

Denk in jouw situatie, afhankelijk van je glasvezel aanbieder, ik voor alles in 1 glasvezel zou gaan en dan een goede moderne wifi router erop. Bijvoorbeeld Apple airport extreme of vergelijkbaar.

[Henk]

Denk dat Harald met name tegen de maximale bandbreedte van zijn 20mb Online verbinding aan loopt.
Frappant, ik zit voor precies dezelfde keuze dus ik lees graag even mee!
Voor mij zijn overigens de overgebleven mogelijkheden Ziggo en KPN. De een kabel en de ander glasvezel. Beiden All-in, ondanks het sporadisch gebruik van de vaste lijn.

Edit: was niet snel genoeg met plaatsen van mijn bericht, door de aanvullende info in de berichten na die van dobbelsteen, is mijn antwoord enigzins achterhaald

[horn]

Ik vind het klote dat ik er zo weinig van weet. Daarom wil ik het liefst een of andere objectieve expert thuis uitnodigen om hem in 5 minuten uit te leggen wat ik wil zodat hij me in 20 minuten kan uitleggen wat ik dan bij wie moet regelen, opzeggen, aanvragen en laten installeren. Zonder dat ik het gevoel heb ergens ingedrukt te worden omdat hij subjectief advies geeft.

Daarbij heb ik 4 tv's waarvan de hoofd tv met zo'n ziggo kaart achterin en de rest met coax. Krijg tegenwoordig ook steeds meer blokjes waarvan ziggo roept dat dat komt door 4G en ze daar 'uiteraard niks aan kunnen doen'. Ik wil gewoon dat het werkt en een geen gezeik garantie.

[MarkS]

Een stabiele verbinding en voldoende bandbreedte zouden voor mij de belangrijkste voorwaarden zijn. En dan ook in die volgorde. Want als met een alles in 1 pakket de verbinding eruit ligt, wat met bijv Caiway afgelopen periode nogal eens is gebeurd, dan ligt ook direct alles eruit. Mooie bandbreedte heb je dan ook weinig aan. Dus een betrouwbare provider is key en weerhoudt mij er nu van over te stappen van adsl naar glasvezel. Bandbreedte via adsl houdt nu niet over maar is voldoende om HD/1080p te streamen via netflix of apple tv. Maar met ultra HD op komst zal dat wel sneller een bottleneck gaan worden.

En bij sommige providers hou je ook je coax TV signaal. Vooral handig voor die TVs in de uithoeken van je huis zodat je daar evt geen extra kabels of wifi naartoe hoeft te halen.

[horn]

tja, maar coax naar de uithoeken van mijn landgoed is ook niet echt kwalitatief top...

[barolo]

Ik zou lekker bij Ziggo blijven. Heb zelf ook Ziggo en bevalt prima. Je kan er een extra WiFi AP bijhangen. Zoals deze: http://www.informatique.nl/517212/drayt ... p-800.html

Ziggo heeft nog steeds de beste kwaliteit en smart TV functionaliteit. De bandbreedte is ruim voldoende. Apple zal wel eigen protocollen hebben, die weer afwijken van de open standaarden. Op Android maak ik gebruik van een appie Wifi Analyer. Die kijkt en geeft advies welk kanaal de beste kwaliteit biedt. Die moet je dan op je Cisco router instellen. Hier kan je al een veel betere bereikbaarheid mee verkrijgen. Dat is makkelijk zelf in te stellen. Kom je er niet uit, bel dan Ziggo support.
http://192.168.178.1/login_zig.asp

[dobbelsteen]

Volgens mij is je probleem gewoon dat er te weinig wifi zenders zijn en te veel ontvangers.
Wij hadden thuis ook beetje dit probleem + dat er niet overal genoeg bereik was. Bij jou ook zoals ik kan lezen.

Hoe los je dit op? Je koopt een router (zonder modem in) met wifi, iets in de aard van:
http://www.prijsvergelijk.nl/routers/ci ... g320n.html

Deze zal je met een kabel moeten verbinden naar je modem (je originele wifi-zender). En dan zet je hem op een plaats waar je weinig wifi verbinding hebt.
2 vliegen in 1 klap, het bereik zal veel beter zijn en je hebt weer extra zenders waardoor je snelheid weer omhoog zou moeten gaan.

Indien het moeilijk is om een kabel te trekken naar de plaats waar je hem zou willen zetten, er is ook mogelijkheid om internet via het elektriciteitsnetwerk te sturen.

[Master Ken]

Herkaanbaar probleem Horn. Ondanks al jaren klant bij UPC (>10 jaar), is er op dit moment geen enkel pakket wat voldoet aan mijn wensen (niet dat ze zo veeleisend zijn). Telkens ontbreekt er wel iets wat de ander wel heeft, maar mist dan weer wat anders.

Tja.... dan blijven we hangen bij de huidige aanbieder...

(overigens werken de gratis Wifi spots in Brabant al erg goed)

All,

In deze verstandig om twee zaken te scheiden:

Bereik:
Signaal dient versterkt te worden. Hiervoor kun je signaalversterkers gebruiken (dat is wat anders dan aan access point). Deze kun je in een stopcontact plaatsen. Belangrijk om zeker te stellen dat de versterker geen zwak signaal gaat versterken, dus plaats deze in bereik van de primaire wifi router zodat deze een sterk signaal versterkt (signaal uiteindelijk breder maakt). Maak bij voorkeur gebruik van een goed merk router bv Cisco. Speel ook eens met de kanalen van je router.
Daarnaast bepaalt natuurlijk de kaart in de ontvanger mede het bereik.
Bandbreedte:
Surfen, email ophalen, Spotify verbuikt nauwelijks bandbreedte. Ga je video streamen wordt het een ander verhaal. Deze bandbreedte betreft overigens de bandbreedte tussen klant - provider, ga je de wolk in wordt onvoorspelbaar welke performance je gaat krijgen.
Wil zeker voldoende bandbreedte zijn Ziggo en UPC goede opties.

[horn]

Maak bij voorkeur gebruik van een goed merk router bv Cisco. Speel ook eens met de kanalen van je router.

Dank voor je reactie. Heb een cisco (anderhalf jaar oud). Die tweede opmerking 'speel ook eens...': hmmmmm... geen idee hoe. Heeft een kennisnerd ooit voor mij geinstalleerd en sindsdien doet hij het. Meestal.

[barolo]

Om je signaal te versterken kan je een extra signaalversterker gebruiken, die vaak beperkte mogelijkheden hebben en je kunt er een extra AP bijhangen. Die AP kan jij op een andere kanaal instellen en je kunt een AP met een extra versterkt signaal aanschaffen zoals de eerder genoemde DrayTek VigorAP 800.

[Jort]

Inderdaad wat Kappi schrijft. Komt op mij over als een router vs cliënt probleem waarbij bijvoorbeeld hetzelfde IP adres meerdere keren wordt uitgegeven en de één na de ander er uitgegooid wordt.
Zelf een vergelijkbaar probleem gehad, eerst geprobeerd op te lossen door elk apparaat een vast IP-adres toe te wijzen, andere kanalen geprobeerd, Wifi repeater voor beter signaal op zolder en nog veel instabiliteit. Opgelost met een nieuwe TP-Link router van minder dan 4 tientjes (3 dubbele antenne voor goede ontvangst tot 2 verdiepingen hoger). Repeater ook niet meer nodig...

Als je kosten wilt besparen zou ik een alles-in-één van Ziggo nemen. 60Mb variant (Z2) moet voldoende zijn, ook voor een gezin met de genoemde apparaten. Scheelt je ook weer herprogrammeren van de TV-zenders...

Laatst bijgewerkt door Jort op 05 maart 2014 14:29, in totaal 1 keer bewerkt.

[thedutchguy]

Als je bij Ziggo zit....................SCHAKEL NIET OVER OP KPN !
Iedereen die dit bij mij in de straat heeft gedaan heeft er spijt van met name de beeldkwaliteit bij tv kijken.
Wat internet betreft, als je niet het allergoedkoopste Ziggo hebt, kun je upgraden(niet naar de duurste).
Ik heb hier een router waar 3 smartphones, 3 laptops en 2 ipads aan hangen en het draait als een lier.
Alleen met netflix kijken en zwaar internetgebruik tegelijk, wil Netflix wel eens even gaan hangen.
Een goede router (lees duur) zoals d-link, linksys of netgear is daarnaast de doorslaggevende factor.

[dobbelsteen]

Ik denk niet dat het probleem bij bandbreedte ligt, gewoon het hele wifi gebeuren.
Te veel apparaten op 1 router en zeker als het niet van de recentere modellen is, verklaart alle problemen die hij eigenlijk heeft.

[Cazzo Super Veloce]

Heb precies dezelfde problemen (gehad).
IT-specialist van de zaak ingeschakeld.
Nu loopt het op rolletjes, en als er iets is, is 1 telefoontje genoeg.

Is onafhankelijk en terzake kundig, dus ik hoef me er lekker niet in te verdiepen

Moet er niet aan denken dat ik de helpdesk van Ziggo oid moet bellen

[Reesmees]

Ik heb glasvezel en heb via KPN mijn aansluitingen. Alles in 1: telefoon, Internet en TV. Hebben thuis 3 TV's, 2 Ipad's, 2 desktops, 4 Iphones en een Apple TV.

In het begin werkte het niet want de tv's waren verbonden via het elektriciteitnet in huis en Als het licht in de WC werd aangedaan bevroor op de TV boven het beeld . Dat moest dus anders. Ik heb KPN gebeld en gedreigd over te stappen als ze niet alles wilde bekabelen. Een dag later stonden ze op de stoep. Alle TV's, desktops en de Apple TV zijn nu bekabeld en dat werkt zonder problemen.

Laatst bijgewerkt door Reesmees op 05 maart 2014 19:14, in totaal 1 keer bewerkt.

[gekookt1983]

Wanneer je ook abonnementen van KPN hebt op mobiele telefonie kan het heel aantrekkelijk zijn om KPN glasvezel aan te schaffen. Hier ga je dan in een familiepakket waardoor je overal extra korting op krijgt danwel extra belminuten/data.

Heb zelf 4 jaar KPN glasvezel gehad (woon in meppel en daar hebben we het al zo lang) en nooit geen problemen.
Recentelijk vanwege verhuizing over moeten stappen op Ziggo alleen wordt ik daar absoluut niet vrolijker van.
Ziggo is ook recentelijk overgenomen waardoor je nu kostenloos het abonnement kan opzeggen, al verwacht ik niet dat dat op jou van toepassing is omdat ik het idee heb dat je al redelijk lang aan deze abonnementen zit.

Wanneer je naar een glasvezel abonnement gaat ga je in bandbreedte ook omhoog. Bij KPN krijg je 2 kastjes en ga je opnemen in the cloud. Dat wil zeggen dat er geen HD meer in de ontvanger zit. Voordeel is dat je apps hebt voor telefoon en ipad waardoor je overal en altijd tv opnames kunt plannen, en in de wifi natuurlijk ook tv kunt kijken.
Je zou eventueel 2 extra kastjes bij kunnen huren om overal HD signaal te hebben, je kan er ook voor kiezen 2 tv's op het analoge signaal te laten zitten zoals nu ook het geval is.

Mocht je nog vragen hebben...stel ze gerust...

Ik denk niet dat het probleem bij bandbreedte ligt, gewoon het hele wifi gebeuren.
Te veel apparaten op 1 router en zeker als het niet van de recentere modellen is, verklaart alle problemen die hij eigenlijk heeft.

Een huis, tuin en keuken router van een goed merk kan makelijk 150 devices hosten. NAT (network address translation) vreet echt geen cpu van een router.
Kies wel voor b.v. een Linksys (van Cisco).

Om echt een goed beeld te krijgen is een totaal plaatje nodig.

Ik zou beginnen bij de router.

[dobbelsteen]

Thuis hebben we paar routers, allemaal van cisco. En laatste jaren zijn er veel wireless devices bij gekomen en kwamen er ook problemen wanneer ze allemaal tegelijk aangesloten werden.
Sinds we er eentje bij gezet hebben is het probleem nooit meer voorgekomen.

150 toestellen kunnen misschien wel, maar dan zit je met een enorm trage verbinding.

[dreamer]

Wij hebben ook KPN, werkt allemaal prima, verhuizen rekenen ze alleen een maand voor, is echt niet meer van deze tijd. Weinig storingen. (3 tv's, 3 computers, 3 tablets en 4 telefoons)

[Ewout]

verhuizen rekenen ze alleen een maand voor, is echt niet meer van deze tijd.

Dat krijg je als je in Krimpen gaat wonen....