Porsche Panamera 4 E Hybrid dashboard probleem (2017)

[Den_tony]

Hallo iedereen,

zoals het onderwerp het aangeeft heb ik een probleem met het digitale dashboard.
Deze is volledig uitgevallen en brand er enkel een oranje gevaren driehoekje.
Bij Porsche binnen gegaan voor reset enz maar heeft niet geholpen.
Daar raden ze mij een nieuw dashboard aan voor net geen 5000€ zonder werkuren
Wie kan mij er mee helpen of weet jij waar ik naartoe kan.

Grtn Anthony

[mark996]

Langs een porsche specialist gaan, mits je geen garantie meer hebt. Dat laatste neem ik even aan. Welke regio zit je?

[Den_tony]

Regio Antwerpen

[Brulaap]

Je mag toch hopelijk wel verwachten dat het dashboardscherm langer werkt dan 4jaar. Enige coulance lijkt mij normaal (maar wie ben ik ).

[eQuanD]

Dat zou ik ook denken. Er moet toch kunnen nagegaan worden wélk onderdeel van het dashboard defect is. Het lijkt me duidelijk dat het volledige dashboard niet vervangen moet worden, maar enkel het defecte onderdeel ?

[horn]

Holy mack, dan kan ik ook wel monteur worden. "Dashboard kapot? Dan zou ik het vervangen meneer" Valt me nog mee dat ze je niet adviseren om een nieuwe Panamera te kopen...

[Maarten]

Het lijkt me dat dit sowieso onder de garantie valt

[Johann]

Eens, fabrieksgarantie is 5 jaar en volgens mij valt deze Panamera en nog onder.

[Cazzo Super Veloce]

Holy mack, dan kan ik ook wel monteur worden. "Dashboard kapot? Dan zou ik het vervangen meneer" Valt me nog mee dat ze je niet adviseren om een nieuwe Panamera te kopen...

Toch werkt het zo vaak wel. Er wordt niets meer gerepareerd, alleen maar vervangen. Welkom in de wegwerpmaatschappij.

[alvin01]

Dus weinig duurzaam.

[MarkS]

Eens, fabrieksgarantie is 5 jaar en volgens mij valt deze Panamera en nog onder.

Porsche fabrieksgarantie is 2 jaar.

[alvin01]

Dat was vroeger wel anders.

[Maarten]

Eens, fabrieksgarantie is 5 jaar en volgens mij valt deze Panamera en nog onder.

Porsche fabrieksgarantie is 2 jaar.

Maar zelfs dan kun je me de EU regels in de hand gewoon een nieuwe eisen.....

[Cazzo Super Veloce]

Eens, fabrieksgarantie is 5 jaar en volgens mij valt deze Panamera en nog onder.

Porsche fabrieksgarantie is 2 jaar.

Oef, dat doet Kia een stuk beter.

[PTT]

Alfa Romeo doet ook maar 3 jaar
maar dat is dan weer veel voor die Italiaanse meuk.

[MarkS]

Eens, fabrieksgarantie is 5 jaar en volgens mij valt deze Panamera en nog onder.

Porsche fabrieksgarantie is 2 jaar.

Maar zelfs dan kun je me de EU regels in de hand gewoon een nieuwe eisen.....

EU regels is ook 2 jaar. Je hebt meer aan de NL wet en regelgeving imho. Maar daar heb je als Belg weer minder aan.

En je mag (van mij) alles eisen. Ik reageerde alleen even op Johann mbt de Porsche fabrieksgarantie.

[Maarten]

2 jaar is bizar kort voor zo'n premieproduct wat mij betreft. Voor TV's is dit de richtlijn:

https://www.consumentenbond.nl/tv/gratis-tv-reparatie-in-de-praktijk

Wat is de Uneto-VNI gebruiksduurlijst?
In de Uneto-VNI gebruiksduurlijst staat een verwachting van het aantal jaren dat televisie en andere elektronische producten gemiddeld gebruikt worden. Voor tv’s ziet deze verwachting van de gebruiksduur er zo uit:

3 jaar voor tv’s tot €300
4 jaar voor tv’s van €300 tot €500
5 jaar voor tv’s van €500 tot €1000
6 jaar voor tv’s van meer dan €1000

Ik kan me toch niet voorstellen dat een rechter het redelijk vindt dat het dashboard van je Porsche van 100k+ na 4 jaar alleen vervangen kan worden en dat dat dan 5k kost

[MarkS]

Dit zijn allemaal NL organisaties. Consumentenbond, Uneto-VNI. En zoals gezegd, NL kent een ruimere interpretatie van het garantie recht dan de EU. Maar ik zie hierboven iets staan over Antwerpen. Anyway, sws terug ermee naar de verkoper (dealer?) zou ik zeggen.

[roenkie]

2 jaar is bizar kort voor zo'n premieproduct wat mij betreft. Voor TV's is dit de richtlijn:

https://www.consumentenbond.nl/tv/gratis-tv-reparatie-in-de-praktijk

Wat is de Uneto-VNI gebruiksduurlijst?
In de Uneto-VNI gebruiksduurlijst staat een verwachting van het aantal jaren dat televisie en andere elektronische producten gemiddeld gebruikt worden. Voor tv’s ziet deze verwachting van de gebruiksduur er zo uit:

3 jaar voor tv’s tot €300
4 jaar voor tv’s van €300 tot €500
5 jaar voor tv’s van €500 tot €1000
6 jaar voor tv’s van meer dan €1000

Ik kan me toch niet voorstellen dat een rechter het redelijk vindt dat het dashboard van je Porsche van 100k+ na 4 jaar alleen vervangen kan worden en dat dat dan 5k kost

Ter info: gebruiksduur is wat anders dan garantie. Neem een tv onder 300 euro die wordt afgeschreven in 3 jaar dus na 2 jaar en een maand nog nuttig maar na 2,5 jaar betaal je al een groot deel zelf en is de coulance minder. Bij een TV van 2000 euro is het nuttig in jaar 3 en 4 maar in jaar 5 betaal je zelf een groot percentage en is de coulance een klein percentage. Lang verhaal kort, je koopt dan al snel weer beter een nieuwe omdat de techniek zo snel vooruit gaat.

[Maarten]

Ik heb toch echt een sterk vermoeden dat een rechter zal vinden dat een dashboard van een auto langer dan 4 jaar mee moet gaan

[Nard]

Wellicht nog approved garantie?

[dobbelsteen]

Niet alle garantie verloopt na 2 jaar, lak of frame hebben elk meer dan 10j garantie als ik het me goed herinner.
Misschien is er ook zoiets op dat dashboard scherm? Want dat lijkt mij niet iets dat na 4j zomaar kapot mag gaan en een kost van 5k mag veroorzaken.

[Cazzo Super Veloce]

Alfa Romeo doet ook maar 3 jaar
maar dat is dan weer veel voor die Italiaanse meuk.

Dus zelfs Alfa doet het beter dan Porsche-meuk plus dat ze doorgaans niet hondslillik zijn

[Enguess]

Alfa kan makkelijk drie jaar garantie geven want zolang gaan die dingen toch niet mee. Ze kunnen dus ook best 20 jaar garantie geven
Hier in CH standaard 2+2 jaar garantie op een Porsche. Maar goed, daar heeft TS niets aan. Zou hard aandringen op coulance, want je mag voor een auto met zo’n prijskaartje wel verwachten dat het dashboard het langer uithoudt dan 4 jaar.

[Cazzo Super Veloce]

Alfa kan makkelijk drie jaar garantie geven want zolang gaan die dingen toch niet mee. Ze kunnen dus ook best 20 jaar garantie geven

Jij snapt het principe van garantie niet helemaal?