Krakend geluid 991

[Icarus007]

Sinds een tijdje ervaar ik krakend geluid bij het nemen van drempels, vooral vanuit de voorkant. Je hoort het alleen bij drempels, verder tjdens normaal rijden hoor je iets. Het is een beetje als het kraken van het interieur.

Enig idee wat dit kan zijn, of heeft iemand dit toevallig ook meegemaakt? Er zit nog Porsche Approved op paar maandjes, maar dealer rekent volgens mij diagnose kosten van rond de EUR 600 om eerst het probleem op te sporen alvorens te bepalen of het onder approved valt of niet. Auto is half jaar geleden aangeschaft bij dealer.

[mark996]

dan zou ik heel snel terug gaan naar de dealer.. Na 6 maanden na de aankoop slaat 600 euro onderzoekskosten nergens op. Dealers zijn hierin strict (ik weet het), maar blijf volhouden. Dit hoort gewoon onder garantie te worden verholpen.

Succes!

[Thieuke]

Dat is toch te gek voor woorden.
Maatje van me is laatst met zijn Porsche Approved Cayenne terug gegaan naar Porsche Leusden voor wat dingetjes die toch niet helemaal lekker zaten waaronder geluid bij over drempels rijden, en ze hebben het daar zonder problemen te maken onderzocht EN verholpen onder garantie.
Als je voor veel geld een Porsche Approved occacion koopt, dan mag er gewoon niks aan zijn, punt uit! Ik zou dat echt niet accepteren, onder geen voorwaarde. Over voorwaarden gesproken, bekijk die eens als het om Approved gaat. Misschien heb je dan een stok achter de deur.

Persoonlijk vind ik het belachelijk wat ze doen.

EDIT:

Net even gegoogled, maar onder de garantievoorwaarden horen geen geluidjes helaas:
Google heeft zijn kennis wel weer van de Porsche Leusden website gehaald, wat mijn bovenstaande verhaal wel positief maakt voor Porsche Leusden.
Misschien was het ook de manier waarop door mijn maat de zaken gebracht werden, geen idee.

Belangrijkste Voorwaarden
• Leeftijd en kilometerstand: De auto mag maximaal 14 jaar oud zijn bij aanvang en minder dan 200.000 kilometer hebben gereden.
• Looptijd: De garantie kan worden afgesloten of verlengd voor een periode van 12, 24 of 36 maanden.
• 111-puntencheck: Voordat de garantie ingaat, moet de auto een strenge technische inspectie van 111 punten doorstaan bij een officiële Porsche-dealer.
• Staat van de auto: De wagen moet voorzien zijn van originele onderdelen en mag geen onofficële aanpassingen zoals chiptuning hebben.
• Overdraagbaarheid: De garantie is overdraagbaar bij particuliere verkoop of bij verkoop binnen het officiële Porsche-netwerk.

Wat valt onder de dekking?
• Onderdelen en arbeid: Vrijwel alle mechanische en elektrische componenten van de wagen zijn gedekt tegen defecten.
• Eigen risico: Er geldt geen eigen risico voor de reparaties.
• Pechhulp: Porsche Assistance (Europa-dekkende pechhulp en mobiliteitsgarantie) is standaard inbegrepen.

Wat is uitgesloten?
• Natuurlijke slijtage: Onderdelen die onderhevig zijn aan normale slijtage of veroudering vallen buiten de garantie (zoals ruitenwissers, remblokken en -schijven, banden, accu's en filters).
• Esthetische klachten: Zuiver visuele of akoestische opmerkingen die de werking van de auto niet beïnvloeden.

Ik zou het er toch niet bij laten zitten.

Overigens is bij mijn Taycan destijds onder garantie ook een rammel uit de deur gehaald die te horen was tijdens de muziek. Ook zonder kosten. Dat was bij Porsche Centrum Rotterdam.

[Icarus007]

Thanks allemaal, geluid valt inderdaad niet onder approved, maar hetgeen wat het geluid veroorzaakt wel verwacht ik, denk niet dat dat onder normale slijtage onderdelen valt. Volgens chatgpt kan het draagarm rubbers zijn, topmounts, stabilisatorstangen. ik ga morgen maar ff contact opnemen met de dealer

[Polydeukes]

Welkom! Heb je je al voorgesteld in het daarvoor bestemde topic? En graag met foto's!

Misschien een domme vraag, maar heb je al gebeld met de dealer waar je de auto hebt gekocht? Wel of geen approved, als je zo kort geleden daar een auto hebt gekocht, valt diagnose gewoon onder garantie. Heeft de auto het geluid al vanaf het begin, of pas sinds kort? Als het al vanaf het begin is, ben je rijkelijk laat met melden bij de dealer. Als het sinds kort is, kan de dealer claimen dat (als er echt iets stuk is) het door je eigen rijgedrag komt (bijv. een drempel veel te hard genomen, of een stoeprand geraakt..). Dus let goed op of uit de diagnose komt dat het een slijtageonderdeel is, of dat er echt sprake is van schade door externe factoren.

Succes!

[Cazzo Super Veloce]

Thanks allemaal, geluid valt inderdaad niet onder approved, maar hetgeen wat het geluid veroorzaakt wel verwacht ik, denk niet dat dat onder normale slijtage onderdelen valt. Volgens chatgpt kan het draagarm rubbers zijn, topmounts, stabilisatorstangen. ik ga morgen maar ff contact opnemen met de dealer

Waarschijnlijk draagarmrubbers en die vallen niet onder de garantie verwacht ik, zijn slijtageonderdelen.
Zou ze laten vervangen door een specialist, veel goedkoper.

[Icarus007]

Welkom! Heb je je al voorgesteld in het daarvoor bestemde topic? En graag met foto's!

Misschien een domme vraag, maar heb je al gebeld met de dealer waar je de auto hebt gekocht? Wel of geen approved, als je zo kort geleden daar een auto hebt gekocht, valt diagnose gewoon onder garantie. Heeft de auto het geluid al vanaf het begin, of pas sinds kort? Als het al vanaf het begin is, ben je rijkelijk laat met melden bij de dealer. Als het sinds kort is, kan de dealer claimen dat (als er echt iets stuk is) het door je eigen rijgedrag komt (bijv. een drempel veel te hard genomen, of een stoeprand geraakt..). Dus let goed op of uit de diagnose komt dat het een slijtageonderdeel is, of dat er echt sprake is van schade door externe factoren.

Succes!

De auto had het al vanaf begin, maar dacht dat het er wellicht bijhoorde, en heb eerlijk geegd ook niet veel gereden ivm vakantie en privezaken. Maar begon me er meer en meer aan te ergeren ook omdat bij andere 911 van dezelfe leeftijd (vrienden), niks te horen was. Maar goed, volgens jou theorie ben ik sowieso het haasje, of ik ben rijkelijk te laat of het is mij eigen schuld .
Ik heb nog niet gebeld met de dealer door drukte, hopelijk vrijdag ff bellen.

Ik weet van andere dealermerken (BMW) als je daar een occasion met zekerheid koopt, je dan het eerste jaar eigenlijk geen kosten moeten hebben. Volgens mij (maar dat weet ik niet zeker) is dat ook met Bovag garantie, dat je de eerste jaar eigenlijk niet met kosten opgezadeld mag worden, zelfs slijtage onderdelen. Had een paar jaar geleden een BMW gekocht met Bovag bij een Mitsubishi dealer, en na 6 maanden hebben ze remblokken en schijven vervangen.

Zal me binnenkort voorstellen op de pagina

[Icarus007]

Thanks allemaal, geluid valt inderdaad niet onder approved, maar hetgeen wat het geluid veroorzaakt wel verwacht ik, denk niet dat dat onder normale slijtage onderdelen valt. Volgens chatgpt kan het draagarm rubbers zijn, topmounts, stabilisatorstangen. ik ga morgen maar ff contact opnemen met de dealer

Waarschijnlijk draagarmrubbers en die vallen niet onder de garantie verwacht ik, zijn slijtageonderdelen.
Zou ze laten vervangen door een specialist, veel goedkoper.

Kan je met approved ook onderdelen bij specialist laten vervangen, dacht dat vanwege de approved niet kon.
Maaaaar, ik vraag me af of dit dan ook niet door de dealer kosteloos vervangen moet worden? Ik heb een 111 punten check gehad bij aflevering, dan had dit toch al opgemerkt moeten worden? Lijkt me niet dat dit na 3 maanden opeens versleten is? Zeker niet omdat dit geluid er altijd is geweest (maargoed dat kan ik niet bewijzen achteraf uiteraard)

[mark996]

ja dat kan, zolang ze maar Porsche OEM (en niet de non-OEM Bosch of iets dergelijks) onderdelen gebruiken. Het voordeel zit hem meer in het lagere uurloon van de specialist

[de Fiscalist]

EU consumentenrecht helpt je, tot 6 maanden na aankoop wordt een gebrek geacht reeds bij de levering te hebben bestaan….

Daarna heb je als consument die bewijslast.

Snel zijn dus, geluiden uit de wielophanging zijn geen producteigenschap, wat de autohandelaar daar je ook over wijs probeert te maken. Tenzij in het koopcontract staat dat dit een producteigenschap is


Naast draagarmrubbers, zouden ook de toplagers bovenaan de veerpoten zo’n geluid kunnen veroorzaken wellicht.

Zou toch verwachten dat het onder de approved valt.