Beste,

zojuist de gehele cyclus gehad met mijn 993 rs stuurwiel
Zelfde verhaal.. geen afzender dus gaat het pakket naar een depot
na 12 telefoontjes had ik er genoeg van en heb ik de tnt aansprakelijk gesteld ( ondanks dat de tnt zegt dat het pakket dan als verzekerd verstuurd moet worden heeft de tnt ten alle tijde de plicht om haar deel van de betaalde dienst te leveren.. dus kan je ze in gebreke stellen, wellicht is het een verloren zaak maar zet wel wat druk op de ketel..
vervolgens nog een brief vanuit de advocaat naar de tnt waarna ik bericht na bericht kreeg dat onderzoek naar onderzoek was gestart... de volgende week werd ik al gebeld dat het pakket te recht was ( het zat overigens nog steeds in de zelfde doos als ik het verzonden had )

zou dus zeggen gewoon de bankschroef aandraaien op de tnt .... en dan komt het uiteindelijk goed ( al heb ik er ook 3 maanden over gedaan)

VRAAG:

Zoveelste mail naar TNT PostNL.

Uw vraag: Call ID: 1208583

Vervolgvraag:
Beste A. Sijtsma,

Mag ik U hierbij dan vragen:

Wat gaat U onderzoeken?
-Waar het pakket zich bevindt?
-Hoe het daar komt?
-Wie de bestemmeling is?
Op deze vragen denk ik reeds antwoord te hebben verschaft.

Ik zou U hierbij willen vragen hoe ik het pakket kan laten doorsturen naar de bestemmeling... Indien nodig tegen betaling... of terug naar de afzender?

Mag ik ook nog vragen

Hoelang worden pakketten minstens bijgehouden alvorens ze vernietigd/verkocht worden? Dit lijkt me relevanter dan de maximum tijd van 1 jaar.

Mvg

ANTWOORD:

Geachte Heer,

Hartelijk dank voor uw reactie. Graag informeer ik u verder.

Ik wil u nogmaals vriendelijk verzoeken om contact op te nemen met de afzender. Als opdrachtgever kan de afzender een navraag naar uw zending aanvragen bij PostNL.

Ik ga ervan uit u hiermee voldoende informatie te hebben gegeven. Als u naar aanleiding van mijn reactie nog vragen heeft, dan kunt u gebruik maken van ons reactieformulier.

Met vriendelijke groet,

Evelien Tulner

Het enigste dat de afzender te horen/lezen krijgt is dat ze het gaan onderzoeken en dit enkele weken/maanden kan nemen maar zij binnen een maand een status zullen geven.
Enkele weken/maanden om een pakket waarvan ikzelf aangeef waar het ligt terug te bezorgen of door te sturen naar de bestemmeling? Chapeau

And to make matters worse.....

Er zit ondertussen een gat in mijn uitlaat...

Dus zou de DP11 echt wel kunnen gebruiken.

Laatst het zelfde mee gemaakt .. Je hebt toch het verzend bewijs??
Daar een copie van gemaakt .. Brief gestuurd aangetekend door advocaat
Met wat mededelingen .. Was daarna binnen 1 week retour bij mij thuis
Succes

Zelfstandige chauffeurs staken? Huh?

Tja blijven Belgen natuurlijk

Dat was eerder in NL het geval - TNT post maakt erg veel (of hoofdzakelijk) gebruik van ZZP'ers.
... die hebben toen meen ik een minimum bedrag of percentage er bij gekregen ....


Who's next

Zoals Bully al schreef: Laat Doktert contact opnemen als afzender! (ik neem aan dat hij het ook opgelost wilt hebben)

Als je zo geletterd bent om inhoudelijk een mening te hebben, dan moet je toch ook slim genoeg zijn om te bedenken dag het wel eens handig kan zijn om een afzender op je pakketjes te vermelden !?

Als iets niet goed bezorgd kan worden om wat voor reden dan ook, en TNT weet niet waar het vandaan komt, dan lijkt het me logisch dat het in een depot komt. Wat moeten ze anders ....

Ook lijkt het me logisch dat alleen een afzender onjuist geadresseerde / niet bezorgbare stukken kan terugclaimen.
Stel je voor dat een willekeurige vreemde dat zou kunnen met pakketjes die in depot liggen...

Dus Doktert / Michiel, doe je best om het pakketje bij de rechtmatige eigenaar te krijgen (jij bent tenslotte degene die geen afzender op het pakket heeft geschreven)

Ik ook niet overigens...

In geval van niet bezorgbare stukken, moet de ontvanger het toch ook kunnen terugclaimen? Hij is toch eigenaar van het pakketje?

Zelfs bij onjuist geadresseerde stukken moet dat naar mijn idee kunnen (met legitimatie) (tenzij het volledige adres verkeerd is)

Willekeurige vreemde lijkt me niet logisch inderdaad.....

als de afzender geen afzender op het pakketje zet, hoe bewijst hij dan dat het zijn pakketje is?

Dat vraag ik me ook al een tijdje af.

In geval van niet bezorgbare stukken, moet de ontvanger het toch ook kunnen terugclaimen? Hij is toch eigenaar van het pakketje?

De Postwet kent helemaal geen ontvanger of geadresseerde, alleen een afzender.
Daarom moeten alle te nemen acties van de afzender komen. Met een eventuele geadresseerde doet men geen zaken.
Ook kan alleen de afzender een eventuele vordering (bijvoorbeeld schade als gevolg van verlies) indienen.

Vlgs mij krijg je altijd een "verzendbewijs" o.i.d. Toch?

Je legitimeert je dan als de afzender, die niet op het pakketje staat ... ?

Voila ....

Ontvanger = geen afzender (Je legitimeert je als ontvanger dus, zoals je aan de deur soms ook moet doen bij aangetekend stuk)

Dat je als ontvanger geen aanspraak kunt maken op je eigen pakket (ze sturen het immers niet voor niets naar je toe) is toch raar? maar goed als het zo in de wet staat zal het zo zijn....

ik denk dat het andersom is. dat een poststuk pas van de ontvanger is op het moment dat die het geaccepteerd heeft. anders zou ik iemand een mooie bus cocaïne kunnen sturen en de postbode de geadresseerde kunnen oppakken...

Het gaat er eigenlijk niet eens om wie de eigenaar van het pakket is.
Volgens de wet gaat het postvervoersbedrijf een overeenkomst aan met de afzender om een pakket van A naar B te brengen. Wie de ontvanger is en of de ontvanger eigenaar van het pakket is, is niet belangrijk.
Als eigenaar/ontvanger kun je bij verlies eventueel de afzender aansprakelijk stellen. De afzender op zijn beurt kan het postvervoersbedrijf aanspreken.
In dit specifieke geval ben ik bang dat de afzender niet veel kans maakt als het postvervoersbedrijf vervelend wil doen. De afzender is namelijk verantwoordelijk voor het op juiste wijze aanbieden van het pakket. Dat wil zeggen overeenkomstig het gestelde in de algemene voorwaarden van het postvervoersbedrijf. Ik heb ze niet gelezen dus ik weet het niet zeker maar het lijkt mij sterk dat daar niet in zou staan dat alle pakketten voorzien moeten zijn van een afzender. Er stond geen afzender op dus het postvervoersbedrijf zou misschien kunnen zeggen dat het verlies van het pakket de afzender aan te rekenen is. Natuurlijk is het ontbreken van een afzender op zich geen excuus om iets kwijt te raken, maar toch, het maakt er de positie van de afzender niet sterker op.
Laten we voor TS hopen dat het zover niet zal komen.

Waarom zou de postbode de geadresseerde oppakken?

idd, politie.


ik reageerde hierop. Dat het pas 'je eigen pakket is' als je het ontvangen en geaccepteerd hebt.

Snap ik