Afgelopen week de 964 naar PCA gebracht om de 3eremlichtdakspoiler te laten installeren. Op voorhand een goede prijsofferte gekregen .
Werd allereerst in de vroege ochtend zeer correct ontvangen, ik had geen vervangend vervoer aangevraagd maar werd zeer netjes naar het werk (in amsterdam) gebracht. aangezien er geen draadboom aanwezig was duurde de reparatie wat langer. er werd vervangend vervoer geregeld waarmee ik naar huis (rijswijk) kon rijden. en de volgende dag werd de P thuisgebracht en het vervangend vervoer omgeruild en dat alles zonder extra kosten.
dit was mijn 1e kennismaking met een porschedealer maar zeker niet de laatste!!
voelde me de koning te rijk en de geleverde service sluit perfect aan bij het merk Porsche.

gr pp964c2

It comes at a price neem ik aan?

Op voorhand een goede prijsofferte gekregen .

wordt er ook altijd zeer prettig en vriendelijk ontvangen/geholpen

Ik ben ook fan van PCA. Kost wat, maar dan heb je ook wat.

PCA haalt gratis je auto op en brengt deze terug, als je daarvoor kiest. Ik laat mezelf ook altijd naar kantoor brengen en er ophalen. Zelfs bij APK wordt je auto van binnen en van buiten gereinigd- ook weer als je dat wenst natuurlijk. Iets duurder dan bij de onafhankelijke specialist, dat is zeker. Maar de mensen hebben net als de laatste passie voor ons merk en niet alleen voor de nieuwere modellen. Dat was naar mijn mening zo'n jaar of 10 geleden wel anders wanneer je met een ouder model aan kwam. Maar ik kom hier sinds een paar jaar ook graag.

eigenlijk vind ik het niet meer dan normaal bij zo'n merk. Bij lexus is het standaard en wordt het 'red carpet treatment' genoemd.
een aantal jaar geleden heb ik het helaas wel anders meegemaakt bij PCR terwijl mijn nieuw aangeschafte P onder garantie terug moest. Ze duwen je in een golfje en ze willen ook nog dat je dan huur betaald. na wat gebakkelei werd dit teruggedraaid (uiteraard!).
wanneer je in dit soort prijsklasses of merken waarbij men luxe en exclusiviteit wil uitstralen vind ik dat dit altijd gewoon hoort zoals door TS beschreven, ook al is je auto 10,20, 30 jaar oud. hopelijk zijn ze wakker geworden en niet meer zo arrogant dat je blij mag zijn dat je je auto daar voor onderhoud mag achterlaten

Mijn ervaringen zijn daar helaas niet zo positief.

Recent? Zit een nieuwe eigenaar in toch?

Niet zo recent maar een eigenaar kan soms niet alles controleren hoe het op de werkvloer er aan toe gaat.

Ik ben klant bij ze sinds 2012, in die tijd alleen maar goede ervaringen met mijn de 997 en de 964.

Wat ik leuk vind aan ze is dat ze graag technisch advies geven. Sommige specialisten kan soms heel raar reageren als ze hoor dat je zelf ook sleutelen, maar PCA vind dat juist leuk. Vast omdat de classics niet hun brood en boter is. Ik loop ook vaak naar binnen om te vragen hoe ik het best een klus kan aanpakken en dan geven ze mij altijd goed advies. Ook hebben ze geen moeite bouten met hoge moment los en vast te draaien met hun specialistisch gereedschap.

Ik heb gemerkt dat de laatste jaren de service en klantgerichtheid bij de PC's behoorlijk verbeterd is.

Ik kom er sinds 2008 en heb ook positieve ervaringen. De nieuwe eigenaar is een echte autoliefhebber en zorgt voor nog meer enthousiasme in het team.

Laatst ook binnen geweest. Moest nog een paar ventieldoppen hebben met Porsche Logo.
Kreeg ze zo mee zonder kosten

Bij PCA heb ik weliswaar beperkte, maar dan weer minder plezierige ervaringen. Tijdens rondje touren op een zaterdag eerder dit jaar even langs gereden. Auto is daar afgeleverd en altijd in onderhoud geweest en was benieuwd of ze me aan nog wat additionele historie konden helpen. Nu was het allemaal niet zo vreselijk belangrijk aangezien de historie goed bekend is met stempels en facturen, maar kreeg ook niet de indruk dat ze me echt graag hielpen. Moest vrij lang wachten tot iemand beschikbaar was terwijl het erg rustig was. Maakt niet uit, wellicht met iets anders bezig, maar kreeg nog geen koffie of water aangeboden in de tussentijd

PCR dan wel weer heel prettig geholpen dit jaar. Goed advies, auto werd bij een vraag zo even kosteloos de brug opgereden en iets gesmeerd wegens kraakje/piepje, krijg altijd meteen drankje aangeboden. Onlangs grote beurt gehad en dat ging ook perfect. Je moet inderdaad wel betalen voor vervangend vervoer (had ik niet nodig) en daar zouden ze mogelijk iets mee kunnen doen. Maar bij BMW oid is dat ook niet gratis. En een leren mapje dat ontbrak voor de boekjes en papieren kreeg ik dan weer zo mee.

Eerder deze week telefonisch contact gehad voor een 996 turbo die zij altijd in onderhoud hebben gehad. Persoon was zeer bereidwillig, alleen historie werd erg moeilijk vanwege een nieuw systeem. Had het idee dat hij echt zijn best deed, maar kreeg niets boven water. Daarna werd wel nog een AKK volledig toegelicht, die eerder had plaatsgevonden.

Mijn Boxster was volgens de verkoper altijd in onderhoud geweest bij PCA. Ik was voor ik de Boxster ging bekeken bij PCA langsgereden en ze hebben echt de tijd genomen om de onderhoudhistorie van de auto (discreet tov eigenaar) door te lopen. Positief!

Leuk om te horen over goede ervaringen met de Porsche verdelers. Zelf was ik altijd klant bij Porsche Centrum Leusden. Altijd zeer vriendelijk en topservice! Ook als het moeilijk werd, zoals een airco die een moeilijk probleem had, PCL loste het helemaal goed op!

Tot nog toe alleen maar positieve ervaringen bij PCA. Nemen de tijd en geven je het gevoel dat ze je als klant waarderen ook al rij je geen nieuwe P

+1 helemaal mee eens, is ook mijn ervaring.

Aardige gasten, altijd bereidwillig, wat je uit gaat geven heb je zelf in de hand. Porsche 968 vinden ze ook echt leuk, die zien ze niet zo vaak

De 924 daar niet in onderhoud gebracht maar de 986S straks wel. Tot nu toe (over andere dingen dan onderhoud bij PCE/PGZ) alleen maar lof. Ze nemen echt de tijd voor je en zitten overal bovenop.

Mijn ervaringen met PCA zijn ook positief. Recent APK en jaarbeurt laten uitvoeren. Vriendelijk ontvangen en alles correct uitgevoerd.