Ik heb verf besteld en dat is verzekerd verstuurd. Helaas zijn alle potten gesneuveld.
Krijg ik het volledige bedrag terug van tnt? waarde 1 pot 135euro.

Of kan ik er naar fluiten.

Heb al gebeld en zou terug gebeld worden maar ik ben nieuwsgierig of ik nog wat terug krijg?

Mvg,Alex

foto's maken.

Klachtenformulier invullen

https://www.tntpost.nl/zakelijk/klantenservice/contact-opnemen/index.aspx

Achot, de postbode's klagen al steen en been , ze moeten behoorlijk inleveren
Wel een vreemde zaak, heb ik nog nooit meegemaakt c.a. 15 % minder salaris
Triest v/d verf, ook een hoop troep

dank je was een behoorlijke troep mn hele trui onder ..
heb bij een particulier gekocht hoe gaat tnt de waarde bepalen?

mvg,alex

Klopt, Marcel, maar WEL een klacht bij TPG indienen.....de schade kan in het distributiekanaal van TPG gebeurd zijn.

Overigens, mijn bedrijf mag GEEN verven, olie ed met TPG/TNT versturen
Particulier mag dat dan wel ....vreemd....

Heb je de zending in ontvangst genomen , dus getekent voor ontvangst

ik heb nergens voor getekent. er was al een brief bij dat het beschadigd was onder het vervoer

Dan moet je schadeloos gesteld worden , dus ook je trui zal vergoed moeten worden . (Denk ik )

Dat van die trui lijkt me sterk.. Ik bedoel je weet dat het verf is en er zit een brief bij dat de boel transportschade heeft.... TNT kan er niks aan doen dat jij dan dan bij wijze van spreken in je Oger pak toch die zending open maakt ipv in een overal

Mn vader heeft de doos aangepakt en die tnt aap zei helemaal niets.
Dus het stond in de gang op parketvloer.
Dus ik dacht ik maak het buiten open pak de doos en loop naar buiten zet het neer en voila mn mooie trui naar de .....

Hoe gaat TNT de waarde vaststellen ? iemand evaring?

Geen ervaring , maar de waarde word toch vastgesteld op basis van jouw claim

Schade vergoeding, zo uit m'n hoofd zoiets van 0,12 euro/kg

haha 25 kilo dus 3 euro nee toch...??>>

Verhoogd aansprakelijk tm 500 euro staat er

Sorry was in de war met wat anders.

Als die gasten volgens de AVC vervoeren, wat normaal is bij binnenlands transport dan geld het volgende:

Artikel 13 Schadevergoeding

1. De schadevergoeding die de vervoerder wegens het niet-nakomen van de op hem uit hoofde van artikel 9 lid 2 rustende verplichting is verschuldigd, is beperkt tot een bedrag van 3,40 euro per kilogram; voor andere schade dan schade ten gevolge van verlies van of schade aan de zaken, zoals gevolgschade, bedrijfsstilstand of immateriële schade, is de vervoerder uit hoofde van de vervoerovereenkomst niet aansprakelijk.

2. Het aantal kilogrammen waarvan ter berekening van het in lid 1 genoemde bedrag wordt uitgegaan,
is het op de vrachtbriefvermelde gewicht van de beschadigde of niet afgeleverde zaak.

dus dat is 25kg keer 3.40 oftwel 85 euroos.

terwijl 1 blikje al 135 kost.

Wat MetalGreen911SC schrijft dat klopt als een bus , maar jij schreef

wat voor verf was dat?€135 per blik?vloer coating ofzo?

ach het is vervelend maar ze verkopen nog verf genoeg hoor

denk dat tnt zegt dat zij het ook zo hebben gekregen.

heb zelf nog nooit zoiets gehad,moet best een flnke klap zijn geweest want een bus verf kan best wat hebben.

gr anton964

antifouling voor boten.

Ik kreeg er een brief bij dat het tijdens het vervoer de inhoud beschadigd is geraakt van TNT.

Die stomme gasten gooien met alles ja als de blikken vervormd zijn dan klapt de deksel eraf.

dus 405 euro weg krijg ik dan echt 85 euris terug?
Het was toch verzekerd tot 500 euro.

oke maandag krijg ik een telefoontje van TNT over dit.
Dan hoop ik maar dat ik me centjes terug krijg bedankt iig voor de reacties.

Er stond nog wel op Pas Op Breekbaar ook stond er Verf deze kant omhoog!!

Apart maarja

Voor al uw vezendingen heb ik het juiste adres .
Mag en ga geen reclame maken , maar weet hoe het bij ons in z'n werk gaat .

Als het verzekerd verzonden is heb je in principe recht op vergoeding conform het verzekerde bedrag als de zending verloren is gegaan.
Alleen heb je pas echt een poot om op te staan als je bij het aannemen van de zending of weigert (gezien de brief die er bij zat) of een aantekening maakt op het formulier dat je tekent dat er sprake is van beschadiging of manco.
Door de zending te accepteren zonder vermelding ga je in principe accoord en is de vervoerder niet zonder meer aansprakelijk te stellen.
Maar goed je hebt een brief van TNT erbij gehad dus het kan meevallen.
Succes er mee.

Erg vervelend en dit moet uiteraard netjes worden opgelost
..... maar om nou op basis van dit incident (over) de gehele organisatie te (ver)oordelen .

Waar gewerkt wordt, worden ook fouten gemaakt. Dat kun je een bedrijf niet aanrekenen. Wel eventueel hoe daarmee wordt omgegaan.

Het oordeel is wat mij betreft (wel) op jezelf van toepassing als je zo met een pakket verf omgaat terwijl er een brief bij zit dat het beschadigd was onder het vervoer.

ik had afgelopen week twee keer een briefje in de bus dat ze geprobeerd hadden een pakje aan te bieden. daar ik beide dagen niet thuis was ging ik dat gisteren ophalen bij het postagentschap hier om de hoek. Terwijl de mevrouw van de boekwinkel annex postagentschap aan het zoeken was in de stapel dozen in de hoek achter de balie flikkerde ze de hele stapel dozen om. Met één doos in haar hand schopte ze de rest van de dozen terug de hoek in. op een aardig lompe manier.

"Ik kan uw doos er niet bij vinden"
"Gelukkig maar, want er zit een externe harddisc ik"
Hadden ze mijn externe harddisc aan een andere klant meegegeven. Dat hebben ze gisterenmiddag uitgezocht en mijn harddisc opgehaald bij die mevrouw. Die had de doos al uitgepakt... Enfin, het doosje van de Toshiba (thx voor de tip Harley ) was nog dicht en alles zat er nog bij...

Klote TNT...

Tja, een fout gemaakt en goed opgelost dus .